Somos especialista em Ordem de Serviço para Assistência Técnica de Celular
Gerencie suas OS de forma prática e rápida, tendo controle de toda operação, desde a entrada do equipamento a sua saída.
Checklist de entrada e saída do Celular
Faça o checklist de entrada e saída do celular e imprima na impressora térmica.
Histórico da Ordem de Serviço
Tenha todo histórico do andamento da OS com informações, tais como; data e hora, funcionário, observações e anexos.
Registro de Ligações de Clientes
Tenha o histórico das ligações feitas dos seus atendentes para seus clientes.
Laudo Técnico
Emita Laudo técnico de suas Ordem de Serviços e imprima na impressora térmica ou gere um PDF.
Pagamento na OS
Realize os pagamentos dentro da OS. Seu cliente pode realizar um pagamento parcial na entrada do aparelho e você ainda pode faturar na hora ou deixa pra receber depois. Ao Faturar já entra no seu financeiro. Quando seu cliente retornar você tem o histórico dos pagamentos realizados e o restante a pagar. Simples prático e rápido!
Histórico das Ordem de Serviços dos Clientes
Tenha o Histórico das OS realizadas do seu cliente, se o atendimento for para o mesmo aparelho importe os dados de atendimento da outra OS.
Lançamento de Produtos e Serviços Avulso
Lance produto e serviços sem precisar cadastrar no sistema.
Cadastro de Status
Cadastre os mais variados status para identificar os processos da sua ordem de serviço.
Pesquisa de Satisfação (CSAT)
Conecte seu whatsapp e envie pesquisa de satisfação para seus cliente ao encerrar uma OS.
Fechamento de OS no PDV
Se precisar, você pode colocar seus atendentes para fazer fechamento no PDV, perfeito para quem faz venda de acessórios como capinha e produtos eletrônicos e também funciona como assistência técnica
Tem alguma dúvida como JEA WEB pode ajudar no seu negócio ?
Estamos prontos para ajudar.
Outras funcionalidades
Confira todas as funcionalides dos planos JEA WEB
Estoque
- Inventário e movimentações de estoque
- Relatórios gerenciais de estoque
Gestão de Compras e Pagamentos
- Compras
- Controle de contas a pagar
- Relatórios gerenciais de pagamentos
- Importação do XML do fornecedor
Gestão de Vendas e Recebimentos
- Controle de vendas
- Faturamento e emissão de nota fiscal
- Emissão de Notas Fiscais
- Relatórios gerenciais de vendas
Gestão Financeira
- Controle de contas a pagar e a receber
- Movimentações financeiras
- Fluxo de caixa diário
- Fluxo de Caixa mensal