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Somos especialista em Ordem de Serviço para Assistência Técnica de Celular
Gerencie suas OS de forma prática e rápida, tendo controle de toda operação, desde a entrada do equipamento a sua saída.
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Checklist de entrada e saída do Celular
Faça o checklist de entrada e saída do celular e imprima na impressora térmica.
Histórico da Ordem de Serviço
Tenha todo histórico do andamento da OS com informações, tais como; data e hora, funcionário, observações e anexos.
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Registro de Ligações de Clientes
Tenha o histórico das ligações feitas dos seus atendentes para seus clientes.
Laudo Técnico
Emita Laudo técnico de suas Ordem de Serviços e imprima na impressora térmica ou gere um PDF.
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Pagamento na OS
Realize os pagamentos dentro da OS. Seu cliente pode realizar um pagamento parcial na entrada do aparelho e você ainda pode faturar na hora ou deixa pra receber depois. Ao Faturar já entra no seu financeiro. Quando seu cliente retornar você tem o histórico dos pagamentos realizados e o restante a pagar. Simples prático e rápido!
Histórico das Ordem de Serviços dos Clientes
Tenha o Histórico das OS realizadas do seu cliente, se o atendimento for para o mesmo aparelho importe os dados de atendimento da outra OS.
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Lançamento de Produtos e Serviços Avulso
Lance produto e serviços sem precisar cadastrar no sistema.
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Cadastro de Status
Cadastre os mais variados status para identificar os processos da sua ordem de serviço.
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Pesquisa de Satisfação (CSAT)
Conecte seu whatsapp e envie pesquisa de satisfação para seus cliente ao encerrar uma OS.
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Fechamento de OS no PDV
Se precisar, você pode colocar seus atendentes para fazer fechamento no PDV, perfeito para quem faz venda de acessórios como capinha e produtos eletrônicos e também funciona como assistência técnica
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