Sistema de Gestão Empresarial: saiba o que é e como funciona

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O avanço da tecnologia exerce influência direta em diversos âmbitos da sociedade e tal influência não é diferente no âmbito empresarial. Principalmente no gerenciamento de empresas, a qual passou por uma inovação tecnológica com o sistema de gestão empresarial. 

Esse sistema é uma plataforma que busca melhorar o desempenho burocrático de uma empresa. 

Ou seja, é um software que irá comandar diversos setores de uma corporação, como vendas, finanças, estoques, recursos humanos, contabilidade fiscal e muito mais. 

Isso tudo de um modo automatizado e sem o uso de ferramentas arcaicas, como as planilhas de excel. 

Diante de todas essas funcionalidades, há inúmeros benefícios e dentre eles, destaca-se um maior engajamento empresarial no mercado de trabalho.

Afinal, um empreendimento que não é bem coordenado, dificilmente terá a confiança dos clientes, não é mesmo? 

Bom, agora que você já sabe previamente o que é um sistema de gestão empresarial e a sua importância, vamos conhecer um pouco mais sobre esse assunto? 

Após a leitura, eu tenho certeza que você irá definir qual é o melhor sistema para o seu negócio!

Sistema de gestão empresarial: o que é?

É um conjunto de ferramentas que busca planejar e executar todos os processos burocráticos e estratégicos de uma corporação. 

Esse planejamento ocorre por meio de um software conhecido como Enterprise Resource Planning (ERP), o qual integra em uma única plataforma as seguintes informações:

• Cadastro de clientes, produtos, serviços e fornecedores;
• Controle financeiro (contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa, conciliação bancária, emissão de boletos, carnê de pagamento etc.);
• Controle de estoque;
• Emissão de notas fiscais;
• Vendas (orçamentos, ordem de serviço, PDV);
• Contratos;
• Atendimentos;
• Relatórios;
• Entre outros.

Ou seja, a função do ERP é automatizar processos manuais, armazenar dados e unificar a visualização de resultados. 

No entanto, deve-se destacar que para haver a emissão de relatórios semanais, mensais ou até mesmo anuais, cada setor da empresa deve ter o seu sistema de gerenciamento próprio.  

Sistema de gestão empresarial: principais tipos

No parágrafo acima, falamos do ERP por ser o mais comum e em resumo, o objetivo dele é gerenciar de forma integrada todos os departamentos do negócio.

Conheça as principais características do ERP:

• Segurança dos dados: proteção das informações contra possíveis ameaças;
• Auxílio na retenção de clientes: apoio na manutenção dos clientes;
• Personalização dos processos: adaptação dos procedimentos de acordo com as necessidades individuais;
• Otimização dos custos de TI: maximização da eficiência financeira em relação à tecnologia da informação;
• Planejamento aprimorado: aperfeiçoamento do processo de planejamento.

Mas, vamos conhecer os outros tipos de sistema de gestão empresarial?

CRM (Customer Relationship Management)

O objetivo deste sistema é impactar o cliente de uma forma mais estratégica, ou seja, é um software adotado mais pelo setor de vendas.

Dentre as suas funções, destaca-se o estudo dos consumidores, isto é, analisar a jornada de compra de um cliente ou criar uma relação da empresa não só com o cliente, mas com parceiros profissionais também. 

Conheça as principais características do CRM:

• Redução da rotatividade: diminuição da taxa de turnover;
• Identificação de diferenciais competitivos: reconhecimento de vantagens competitivas;
• Aumento da fidelização: incremento da lealdade;
• Fidelização ao serviço: manutenção do comprometimento com o serviço;
• Suporte mais acessível: disponibilização de um suporte de fácil acesso;
• Atendimento diferenciado: prestação de um serviço de atendimento único

BPM (Business Process Management)

Nesse sistema, o objetivo é avaliar e identificar as oportunidades de melhoria no seu negócio. 

Ou seja, é uma metodologia corporativa, que visa a melhoria contínua por meio da padronização de processos e da otimização do fluxo de trabalho.

Principais características:

• Foco nos processos: Gestão e melhoria contínua dos processos de negócios;
• Orientação para resultados: Alcançar metas de negócios específicas;
• Abordagem sistêmica: Considerar todos os elementos envolvidos nos processos;
• Ciclo de vida dos processos: Abrange desde a modelagem até a implementação e refinamento contínuo;
• Melhoria contínua: Monitoramento, análise e implementação de medidas corretivas;
• Envolvimento das partes interessadas: Participação e colaboração de funcionários, gerentes, clientes e fornecedores.

Apesar destes, deve-se deixar claro que o sistema empresarial mais utilizado entre as empresas é o ERP.

10 vantagens de um sistema de gestão empresarial

Agora que você já sabe bem o que é um sistema de gestão empresarial, como funciona e quais os principais tipos de softwares, vamos conhecer 10 vantagens desse sistema para sua empresa.

Melhor comunicação entre gestores e colaboradores

Uma comunicação afetiva entre líder e equipe é fundamental para o bom desempenho da empresa. 

No entanto, caso contrário, uma má relação pode influenciar em resultados negativos colocando em risco a corporação no mercado de trabalho. 

Objetivos mais claros

Estabelecer metas é um dos critérios para uma empresa dar certo e com um sistema de gerenciamento isso não tem erro!

Uma vez que o software irá realizar um planejamento estratégico a fim de mapear todos os objetivos a serem alcançados. 

Maior autonomia da empresa

A partir de informações integradas, controle eficiente de processos e tomada de decisões embasadas, a empresa ganha liberdade para adaptar-se às mudanças do mercado.

O que garante independência nas suas operações e estratégias.  

Informações qualificadas

Com o uso de dados precisos e atualizados, a empresa poderá tomar decisões seguras e dessa forma, garantirá o seu profissionalismo nas ações estratégicas.

Estabilidade no mercado de trabalho

Conquistar uma estabilidade financeira no negócio não é fácil, mas como o auxílio de um sistema de gestão empresarial é possível. 

Pois todo o processo burocrático da empresa estará sendo controlado e orientado de um modo totalmente digital. 

Redução de perdas

A implementação do sistema irá permitir um maior monitoramento e controle no que diz respeito a entradas e saídas de mercadorias. 

Isso irá minimizar desperdícios, como também evitar prejuízos financeiros. 

Agilidade nos processos

Com automação e integração de atividades, a empresa ganha velocidade na execução de tarefas, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a eficiência.  

Otimização da gestão

A centralização de informações, análise de dados em tempo real e automação de processos, são exemplos de otimização da gestão. 

Isso com um sistema de gestão apropriado tornará a produção muito mais eficiente. 

A JEA Sistemas oferece a melhor solução de gerenciamento para sua empresa. Se Você está abrindo uma empresa, um Sistema de gestão será indispensável para que no final do mês você saiba; quantas vendas foram feitas, se ainda tem determinado produto em estoque, emitir uma nota fiscal e controlar os recebidos de seus cliente. Além de poder controlar suas contas tais como, pagamentos de salários de funcionários, conta de luz e água, impostos e etc. Conte com a gente!

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